ഇന്ത്യയിലെ ജനപ്രിയമായ കാർ നിർമ്മാതാക്കളിലൊന്നായ മാരുതി സുസുക്കി ഇന്ത്യ ലിമിറ്റഡ് മറ്റൊരു നേട്ടം കുറിച്ചു. തമിഴ്നാട്ടിലെ കോയമ്പത്തൂരിൽ കമ്പനി തന്റെ 5,000-ാമത്തെ അരീന സർവീസ് ടച്ച്പോയിന്റ് ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു. ഇതോടെ മാരുതി സുസുക്കിയുടെ സർവീസ് നെറ്റ്വർക്ക് 5,640 ടച്ച്പോയിന്റുകളായി വ്യാപിച്ചു, രാജ്യത്തെ 2,818 നഗരങ്ങളിലായി സേവനസൗകര്യങ്ങൾ ലഭ്യമായി. മാരുതി സുസുക്കിയുടെ സർവീസ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഓഫീസർ റാം സുരേഷ് അകെല്ലയും സർവീസ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡന്റ് തകാഹിരോ ഷിറൈഷിയും ചേർന്നാണ് നി ഉദ്ഘാടനം നിർവഹിച്ചത്.
കമ്പനിയുടെ ലക്ഷ്യം എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും തടസ്സരഹിതവും വേഗതയേറിയതുമായ സേവനാനുഭവം നൽകുകയെന്നതാണ്. 2024-25 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ അരീനയും നെക്സയും ഉൾപ്പെടുന്ന ചാനലുകൾക്കായി 460 പുതിയ സർവീസ് പോയിന്റുകൾ കൂടി ചേർത്തിട്ടുണ്ട്. ഇതുവരെ കമ്പനി 27 ദശലക്ഷം വാഹനങ്ങൾ സർവീസ് ചെയ്തതായി റിപ്പോർട്ട്. 2025-26 സാമ്പത്തിക വർഷത്തോടെ 500 പുതിയ വർക്ക്ഷോപ്പുകൾ കൂടി സ്ഥാപിച്ച് വർഷത്തിൽ 30 ദശലക്ഷം വാഹനങ്ങൾ സർവീസ് ചെയ്യാനുള്ള ശേഷി കൈവരിക്കാനാണ് ലക്ഷ്യം.
കോയമ്പത്തൂരിലെ പുതിയ മാരുതി സുസുക്കി അരീന വർക്ക്ഷോപ്പ് 3,200 ചതുരശ്ര മീറ്റർ വിസ്തൃതിയിലുള്ളതും പൂർണ്ണമായും നൂതന സാങ്കേതികവിദ്യകളാൽ സജ്ജീകരിച്ചതുമാണ്. നാല് സർവീസ് ബേകൾ, നാല് ബോഡി റിപ്പയർ ബേകൾ, ആധുനിക ഉപകരണങ്ങൾ, പരിശീലനം നേടിയ ടെക്നീഷ്യന്മാർ എന്നിവയാണ് പ്രധാന സവിശേഷതകൾ. പഭോക്താക്കൾക്ക് വേഗതയേറിയതും വിശ്വസനീയവും സുതാര്യവുമായ സേവനം നൽകുന്നതിനാണ് വർക്ക്ഷോപ്പ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്. തമിഴ്നാട്ടിൽ മാത്രം 400-ലധികം അംഗീകൃത മാരുതി സുസുക്കി സർവീസ് ടച്ച്പോയിന്റുകൾ നിലവിലുണ്ട്, ഇത് ബ്രാൻഡിന്റെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയോടുള്ള പ്രതിബദ്ധത കൂടുതൽ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നു.